Livraison et retours

Chez Fragrancia, nous mettons un point d’honneur à vous offrir une expérience d’achat simple, rapide et fiable.
Nos parfums et décants sont préparés avec soin afin de garantir une qualité irréprochable et une expédition dans les meilleurs délais.

Livraison rapide en 48h partout au Maroc

  • Votre commande est traitée dès sa validation.
  • Expédition sous 24 heures.
  • Livraison assurée sous 48 heures dans toutes les villes du Maroc.
  • Vous recevez un message de confirmation dès l’envoi de votre colis.

Nous collaborons avec des transporteurs professionnels afin d’assurer un service sécurisé et ponctuel.

Retours & échanges

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les retours et échanges ne sont pas acceptés, que ce soit pour les parfums complets ou les décants.

Nous vous invitons donc à vérifier attentivement votre choix avant de finaliser votre commande.
Notre service client reste disponible pour vous conseiller et vous aider à choisir la fragrance qui vous correspond.

Assistance & Suivi

Pour toute question concernant votre commande, notre équipe se tient à votre disposition :

  • WhatsApp / Téléphone
  • E-mail
  • Réponse en général sous quelques heures.